Na OxyDeck, prezamos pela agilidade, segurança e transparência no envio dos nossos produtos. Confira abaixo as condições e prazos da nossa Política de Envios:
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 2 dias úteis.
Você receberá atualizações por e-mail ou WhatsApp com o status do pedido e o código de rastreamento.
O prazo de entrega varia conforme a região e o tipo de frete escolhido.
Trabalhamos com transportadoras confiáveis e os Correios.
A média de entrega é de 3 a 10 dias úteis, dependendo da localidade.
Frete grátis para pedidos acima de 25 peças.
Válido para regiões selecionadas (consulte o CEP na finalização da compra).
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real.
Em caso de ausência no endereço, serão feitas até 3 tentativas de entrega.
Se a entrega não for concluída, o produto retornará para nosso centro de distribuição. Para reenvio, será cobrado novo frete.
Confira seus dados de entrega antes de finalizar a compra.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por dados incorretos ou por fatores externos como greves, desastres naturais ou restrições de entrega locais.
Recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nosso suporte.
Garantimos a substituição ou reembolso conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
Dúvidas? Fale com a gente:
📧 [email protected]
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